Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại bt88

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bt88 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaGiao dịch nội địa bảo mậtQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
bt88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại bt88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ bt88 về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua cửa sổ chat trên điện thoại hoặc trình duyệt. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt xác nhận yêu cầu và hướng dẫn bạn từng bước.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa — kèm tên đăng nhập tài khoản. Chúng tôi phản hồi sau khi xác minh danh tính.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cơ bản như địa chỉ email và số điện thoại có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách bt88 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Mỗi lớp bảo vệ dưới đây áp dụng cho tất cả tài khoản, từ lúc bạn đăng nhập lần đầu đến khi bạn rút tiền về ví. Chúng tôi xây dựng các bước này để dữ liệu của bạn không bị lộ dù truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều chạy qua SSL. Dữ liệu truyền đi giữa điện thoại và máy chủ được mã hóa, không thể đọc được nếu bị chặn giữa chừng.

Xác minh hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Kiểm soát cookie

Trang sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật hiện hành. Sau khi hết hạn hoặc khi bạn yêu cầu đóng tài khoản hợp lệ, dữ liệu được xóa an toàn.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách bt88 xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ.

Khi bạn nạp qua MoMo, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời gian. Mật khẩu hay mã PIN MoMo của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với tên đăng nhập tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa theo đúng quy định pháp luật áp dụng tại khu vực bạn đang dùng dịch vụ.

Không bán và không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán như ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập trong suốt phiên chơi. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách trang được dùng để cải thiện. Bạn tắt cookie phân tích được qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ tuân theo quy định pháp luật hiện hành tại khu vực được phép. Khi hết thời hạn hoặc khi tài khoản đóng hợp lệ, toàn bộ dữ liệu sẽ được xóa an toàn khỏi hệ thống.

Một số thông tin như email và số điện thoại có thể cập nhật ngay trong cài đặt tài khoản. Thông tin phức tạp hơn, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat để được hướng dẫn xác minh và chỉnh sửa.